SP-Digital – Sabine PONTHIER

Community Manager : Compétences, Outils & Stratégie 2026

Le community manager est le garant de la présence et de la réputation d’une marque sur les médias sociaux : il conçoit et déploie la stratégie de communication digitale, anime les échanges avec la communauté et veille à la cohérence de chaque message. Ses compétences clés – rédaction, maîtrise des réseaux, analyse de données, créativité visuelle et sens de l’organisation – lui permettent de piloter, mesurer et ajuster en continu ses actions pour maximiser l’engagement et le ROI.

Instagram Carrousel : Comment réorganiser vos visuels après publication (iOS & Android)

Instagram permet désormais, sur iOS et Android, de réorganiser l’ordre des visuels d’un carrousel déjà publié via l’option « Modifier », sans perdre les likes et commentaires existants. Cette fonction, réservée aux posts du fil d’actualité, facilite les ajustements éditoriaux et améliore la cohérence de vos publications.

Reporting Social Media : Guide en 8 Étapes pour Mesurer et Optimiser Vos KPIs

Ce guide détaille comment structurer un reporting social media efficace : définir des objectifs SMART, sélectionner et centraliser les KPIs clés (portée, engagement, trafic, conversion, audience), puis automatiser la collecte pour alimenter un tableau de bord clair et adapté à chaque interlocuteur. Il recommande enfin de fixer une fréquence de diffusion réaliste et de présenter les résultats avec des recommandations opérationnelles.