14 pistes pour relancer l’engagement dans les sections de commentaires des médias
Les médias constatent une forte baisse des commentaires, liée au désintérêt des internautes pour les sections d’articles (préfèrent les réseaux sociaux) et aux coûts élevés de modération. Pour relancer l’interactivité, ils expérimentent un modèle hybride alliant modération humaine et IA, formats ludiques, valorisation des contributeurs et authentification renforcée pour garantir un débat respectueux et dynamique.

