Communiquer sur WhatsApp pour une entreprise, comment s’y prendre ?

Créer des communautés WhatsApp pour vos activités professionnelles ? Une nouveauté à utiliser sans modération !

Communiquer sur WhatsApp à titre pro est possible et dans l’air du temps ! Comme beaucoup, vous devez sûrement utiliser l’application de messagerie instantanée WhatsApp dans votre vie personnelle. Mais alors, pourquoi ne pas profiter de ce moyen de communication pour vos activités professionnelles ?

D’autant plus que l’entreprise est sur le point de sortir une nouvelle fonctionnalité appelée « Communautés », à savoir une nouvelle méthode d’organisation et de tri qui peut s’avèrer très utile. On vous explique !

La nouvelle fonction « Communautés » de WhatsApp : comment ça marche ?

Communiquer sur WhatsApp « Communautés » est une nouvelle fonctionnalité proposée par le Groupe Meta, pensée en vue de faciliter la vie des entreprises, associations, groupements etc. En outre, elle vous permet de créer plusieurs conversations réunies au sein d’un seul et même espace. En d’autres termes, cela vous donne la possibilité de créer des groupes, qui eux-mêmes pourront se diviser en sous groupes ou sous-dossiers.

Concrètement, en tant qu’administrateur d’un groupe, vous aurez la possibilité de publier une communication (ou même un fichier joint) à l’ensemble d’une communauté. Les sous-groupes de cette communauté pourront alors discuter de vos publications de façon instantanée.

De même, et toujours en tant qu’administrateur, vous aurez un rôle de modérateur, qui vous permettra de contrôler les discussions, voire supprimer des contenus que vous jugeriez innapropriés.

A noter que toutes les discussions au sein de ces communautés WhatsApp sont chiffrées et donc protégées (aucune copie des vos discussions ne sera conservée par WhatsApp), garantissant ainsi une totale confidentialité des contenus.

 

La nouvelle fonctionnalité « Communautés », à ne pas confondre avec un réseau social !

Bien qu’il s’agisse d’une application créée par Meta, la maison mère de Facebook, elle n’est pas à confondre avec un réseau social. En effet, « Communautés » ne permet pas de rechercher ou de découvrir une communauté déjà existante. En outre, ces communautés seront utilisables uniquement par des personnes ajoutées par le ou les administrateurs du groupe.

Communiquer sur WhatsApp  : La fonction « Communautés » : mode d’emploi pour l’installer

Communiquer sur WhatsApp L’utilisation de cette nouvelle fonctionnalité reste simple et intuitive. Tout d’abord, assurez vous que la fonctionnalité a bien été ajoutée dans votre application. Sinon, n’hésitez pas à télécharger la dernière version de WhastApp, disponible sur les plateformes de téléchargement.

Ensuite, vous n’aurez plus qu’à sélectionner l’onglet « Communautés ».  Cliquez sur « Lancer une communauté ». Nommez votre communauté, ajoutez une photo de profil et enfin, créez des sous-groupes.

Alors, n’hésitez plus et optez pour cette forme de communication professionnelle directe, organisée et en temps réel !

Si vous souhaitez que l’on parle de votre stratégie de communication, vous êtes au bon endroit.

 

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